Sie können ein Paket verfolgen, nachdem Sie seinen aktuellen Standort erfahren haben, indem Sie den Tracking-Service verwenden (Tracking-Pakete). Jeder dieser Postsendungen wird ein eigener Identifikationscode oder eine Sendungsverfolgungsnummer zugewiesen.
Anleitung
Schritt 1
Informieren Sie sich beim Absender über die Sendungsverfolgungsnummer Ihres Pakets. Den per Express versendeten Paketen zugeordneten Identifikationscode kann der Absender im Einschreiben einsehen.
Schritt 2
Wenn der Absender nicht auf Ihre Anfragen reagiert oder Ihnen antwortet, dass das Paket keine solche Nummer hat, wurde es entweder nicht oder mit einem Dienst gesendet, der Artikel ohne Verwendung eines Tracking-Dienstes zustellt.
Schritt 3
Wenn Sie einen Artikel in einem Online-Shop gekauft haben (egal ob im In- oder Ausland), ist der Verkäufer verpflichtet, Ihnen seine Sendungsverfolgungsnummer mitzuteilen, sobald das Paket bei der Post registriert ist. Öffnen Sie Ihre E-Mail (da diese Art der Zustellung von Benachrichtigungen von Online-Shops, einschließlich der Sendungsverfolgungsnummer, in Russland und im Ausland praktiziert wird) und prüfen Sie, ob Sie eine Nachricht vom Verkäufer erhalten haben.
Schritt 4
Überprüfen Sie die Ihnen mitgeteilte Sendungsverfolgungsnummer, indem Sie diese in das entsprechende Feld des Sendungsverfolgungsdienstes oder des Portals der liefernden Post eingeben und erfahren Sie, wo sich Ihr Paket gerade befindet. Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie das Paket nicht sofort finden. Dies kann nicht nur auf die schlechte Leistung der Postdienste zurückzuführen sein, sondern auch auf Fehlfunktionen im Tracking-Dienstsystem.
Schritt 5
Wenn Sie auf ein Paket aus dem Ausland warten, können Sie, je nachdem, von welchem Postdienst dieses Paket gesendet wurde, seine Bewegung durch das Territorium unseres Landes sehen, indem Sie auf die Website dieses Dienstes gehen oder die entsprechende Seite des kontaktieren Internetportal "Russische Post". Wenn Sie also sicher sein möchten, dass das Paket unterwegs nicht verloren geht, wählen Sie Online-Shops oder Auktionen, die mit Diensten zusammenarbeiten, die eine Vertretung oder Partner in Russland haben. Informieren Sie Ihre Freunde und Verwandten darüber, die Ihnen Geschenke aus dem Ausland schicken werden.
