In einigen Organisationen gibt es nur eine Telefonnummer, während eine PBX an die Leitung angeschlossen ist. Um einen bestimmten Mitarbeiter zu erreichen, müssen Sie, nachdem der Anrufbeantworter antwortet, die Durchwahlnummer wählen, normalerweise im Tonmodus.
Anleitung
Schritt 1
Wenn Sie eine PBX-Nummer von einem Mobiltelefon aus angerufen haben, nachdem Sie auf eine Einladung von einem Autoinformer gewartet haben, wählen Sie einfach die Durchwahlnummer. Auch wenn Sie nicht gleichzeitig Töne hören, werden diese trotzdem auf die Leitung übertragen. Wenn der Mitarbeiter, den Sie kontaktieren möchten, gerade telefoniert, können Sie in Kürze mit ihm sprechen. Wenn er nicht da ist, bleiben Sie nicht lange in der Leitung, denn die Tarifierung eines Anrufs beginnt in dem Moment, in dem der Autoinformer es beantwortet.
Schritt 2
Wenn Sie von einem Festnetztelefon aus anrufen, hängt alles davon ab, mit welcher PBX Sie bedient werden. Wenn es Tonwahl unterstützt, ist Ihr Heimgerät höchstwahrscheinlich schon lange durch den entsprechenden Schalter in den entsprechenden Modus geschaltet und Sie können die Durchwahl sofort nach der Einladung wählen. Wenn nicht, wählen Sie die PBX-Nummer im Impulsmodus, warten Sie auf die Einladung des Autoinformers, drücken Sie dann die Taste mit einem Sternchen (es schaltet Ihr Gerät in den Tonmodus) und dann die Nebenstellennummer. Nachdem Sie gesprochen und aufgelegt haben, wechselt das Gerät automatisch in den Pulsmodus.
Schritt 3
Telefone mit Wählscheibe, wie die früheren Modelle mit Drucktasten, können nicht im Tonmodus arbeiten. Wenn Sie häufig Telefonanlagen anrufen müssen und Ihr Telefon diesen Modus nicht unterstützt, kaufen Sie ein spezielles Gerät - einen Piepser. Es besteht aus einer Tastatur, einem elektronischen DTMF-Synthesizer und einem Lautsprecher und wird mit Batterien betrieben. Es genügt, den Beeper-Lautsprecher an das Mikrofon des Mobilteils zu halten und die entsprechenden Nummern zu wählen – und die TK-Anlage erkennt die Nebenstellennummer.
Schritt 4
Wenn das Telefon kein Tonwahlverfahren unterstützt, kein Piepser ertönt und Sie auch die Durchwahl des gewünschten Mitarbeiters nicht kennen, tun Sie nach Aufforderung des Autoinformers nichts und nach einer halben Minute wird Ihnen von der Sekretär der Organisation, die Sie anrufen. Nennen Sie ihm den Namen des Mitarbeiters, mit dem Sie sprechen möchten, und er leitet Sie manuell an die entsprechende Nebenstelle weiter.
