Sie können in kurzer Zeit die Meinung einer großen Gruppe von Menschen einholen, während Sie wenig Ressourcen aufwenden und das gewünschte Ergebnis mithilfe schriftlicher Fragebögen erzielen. Die Hauptsache in dieser Angelegenheit sind richtig formulierte Fragen.
Anleitung
Schritt 1
Das Schema „Was produziert wird, wird gekauft, ist lange Zeit nicht relevant. Der Maßstab hat sich in Richtung des Geschmacks der Verbraucher, ihrer Ansichten, Bedürfnisse und innersten Wünsche verschoben. Darüber hinaus können die Menschen jetzt ihre Meinung zu jedem Thema frei äußern.
Schritt 2
Der Fragebogen ist wie folgt aufgebaut: 1. Einführung. Ein Ort, um den Zweck des Ausfüllens des Fragebogens zu begrüßen und zu erklären.
2. Hinweise zum Befüllen, falls erforderlich. Formulieren Sie die Regeln klar und deutlich, damit jeder Befragte sie beim ersten Mal versteht.
3. Informationen über den Responder. Wenn es sich um eine anonyme Umfrage handelt, überspringen Sie diesen Schritt.
4. Fragen
5. Dankbarkeit oder Wunsch an den Befragten.
Schritt 3
Bevor Sie mit der Fragestellung beginnen, definieren Sie den Zweck des Fragebogens, welches Ergebnis Sie am Ende des Fragebogens sehen möchten. Schreiben Sie ein Diagramm des logischen Übergangs von einer Stufe zur nächsten auf.
Schritt 4
Befolgen Sie die Regeln für das Schreiben von Fragen. Ordnen Sie die Fragen von leicht bis schwer. Dadurch wird der Befragte befreit und bereit, persönlichere Fragen zu beantworten. Formulieren Sie Fragen eindeutig, ohne versteckte Bedeutungen und komplexe Phrasen. Betrachten Sie alle Optionen für geschlossene Fragen. Lassen Sie beim Öffnen genügend Platz für eine Antwort. Verwenden Sie keine Phrasen, die den Befragten dazu bringen können, falsch zu antworten. Seien Sie immer neutral. Zwingen Sie die Person, die den Fragebogen ausfüllt, nicht zu komplexen Berechnungen. Teilen Sie die erforderlichen Daten in mehrere Fragen auf und führen Sie Berechnungen in der Phase der Bearbeitung der Fragebögen durch. Respektieren Sie Ihren Befragten. Seien Sie höflich und vorsichtig in Ihren Ausdrücken. Nichts sollte Abneigung oder Verlegenheit hervorrufen.
Schritt 5
Vergessen Sie nicht, das Profil zu überprüfen. Lesen Sie es laut vor und streichen Sie alle unnötigen Wörter durch, die keine Informationen vermitteln, sondern den Text nur verstopfen. Seien Sie in Ihrer Formulierung klar und genau. Überprüfen Sie das Niveau der Fragen und die Zielgruppe. Geben Sie Ihren Freunden ein paar Profile. Berücksichtigen Sie alle auftretenden Missverständnisse, schreiben Sie gegebenenfalls einige der Fragen komplett neu.
Schritt 6
Wenn die Fragen des Fragebogens leicht und einfach zu beantworten sind, es keine Wahrnehmungsschwierigkeiten und keine negativen Emotionen gibt, ist er in einem Rutsch ausgefüllt, das heißt, er wurde korrekt erstellt und ist bereit für eine Umfrage.
