Gerüchte sind eine der Kommunikationsarten, die mit spontanem kollektivem Verhalten verbunden sind. Gerüchte sind in der Regel unzuverlässig, negativ und werden durch mündliche Rede übermittelt.
Anleitung
Schritt 1
Am häufigsten entstehen Gerüchte in Momenten, die mit unsicheren Situationen verbunden sind. Da die Menschen Angst vor dem Unbekannten haben, haben sie Vermutungen darüber, was wirklich vor sich geht. Beim Austausch von Vermutungen werden Gerüchte geboren.
Schritt 2
Solche Gerüchte können in folgende Typen eingeteilt werden: ein Traumgerücht, das auf der Hoffnung des Einzelnen auf eine positive Lösung der Situation basiert; Gerüchte-Vogelscheuche - im Gegensatz zum Gerücht-Traum verkörpert es die Veranlagung von Menschen für die negativen Folgen von Ereignissen; Hörtrenner - hat den Zweck, einige soziale Gruppen gegen andere aufzuhetzen. All diese Gerüchte helfen den Menschen, sich an die Situation und die stattfindenden Veränderungen anzupassen und ihre Emotionen zu entschärfen.
Schritt 3
Gerüchte können mit Absicht kreiert werden. In diesem Fall zielen sie auf eine bestimmte Person oder eine Gruppe von Personen ab. Der Zweck solcher Gerüchte kann Diffamierung sein oder der Wunsch, eine Sensation zu schaffen, um Aufmerksamkeit zu erregen. Meistens übernimmt Klatsch diese Funktion. Klatsch ist ein spezieller Mechanismus der öffentlichen Meinungsbildung, der auf der Übermittlung unrichtiger oder bewusst falscher Informationen über populäre Persönlichkeiten basiert. Diese Art von Gerücht ist für viele interessant, da sie bestimmte Informationsbedürfnisse befriedigt.
Schritt 4
Von Mensch zu Mensch weitergegeben, verändert sich das Gehör: Ein Teil der Informationen geht verloren, ein Teil wird mit neuen Details verschönert.
Schritt 5
In den meisten Fällen sind Menschen mit einem erhöhten Maß an Angst oder Menschen, die ihre Überlegenheit im Besitz von Informationen demonstrieren möchten, anfällig für die Erstellung und Verbreitung von Gerüchten. Die Angst eines Menschen beeinflusst seinen Wunsch, die Situation schnell zu verstehen, damit umzugehen und zu entscheiden, wie es weitergeht. Überlegenheit im Besitz von Informationen ist ein Mittel zur Erhöhung des Status.
Schritt 6
Diese Kommunikationsmethode wird auch von Menschen verwendet, die einer sozialen Gruppe angehören müssen. Gerüchte können eine Quelle der Unterhaltung sein.
Schritt 7
Gerüchte werden am besten von Menschen wahrgenommen, die eine erhöhte Suggestibilität haben und nicht in der Lage sind, kritisch zu denken.
Schritt 8
Gerüchte sind ein informeller Kommunikationskanal in einer Organisation, meist zwischen Personen mit gleichem Status. Normalerweise sind sie Untergebene. Die Hauptquellen für Gerüchte im Unternehmen können eine Verzögerung bei einer wichtigen Entscheidung des Managements, "Information Leakage" oder mehrdeutige offizielle Informationen zu jeder Gelegenheit sein. Der Grund für das Auftreten von Gerüchten können auch zwischenmenschliche Konflikte sein.
