Jeder Mieter weiß, wie hoch die Stromrechnungen sind und wie schwierig es sein kann, von der Verwaltungsgesellschaft einen angemessenen Qualitätsservice zu erhalten, wie oft Sie nur eine weitere Antwort auf eine Anfrage zur Behebung eines Problems erhalten. Wie schreibt man eine Beschwerde richtig an die Wohnungsabteilung, um das gewünschte Ergebnis zu erzielen?
Anleitung
Schritt 1
Beginnen Sie traditionell: indem Sie Ihren Nachnamen, Vornamen, Vatersnamen, Wohnadresse schreiben. Schreiben Sie, an wen die Beschwerde gerichtet ist. Es wird in der Regel auf den Namen des Leiters der Wohnungsabteilung geschrieben.
Schritt 2
Geben Sie unbedingt an, ob die Wohnung privatisiert oder kommunal ist. Denken Sie daran, dass die Arbeit in einem privatisierten Haus auf Kosten des Hausbesitzers ausgeführt wird. Aber die Böen im Eingangsbereich oder im Keller des Wohnungsamtes sollen ohne Belastung des Mieters beseitigt werden.
Schritt 3
Beachten Sie, dass Sie keine Stromrechnungen im Rückstand haben.
Schritt 4
Geben Sie in der Reklamation an, wann die letzte Reparatur durch die Verwaltungsgesellschaft durchgeführt wurde.
Schritt 5
Wenn Sie beispielsweise Reparaturen im Eingangsbereich durchführen möchten, lassen Sie sich unbedingt die Unterschriften der Mieter einholen. Geben Sie in Ihrer Beschwerde an, ob dies nicht Ihre erste Anfrage ist.
Schritt 6
Beachten Sie, dass Mehrfamilienhäuser einen Hausmeisterposten haben. Daher ist eine regelmäßige Reinigung erforderlich. Auch die Glühbirnen müssen von den Mitarbeitern der Wohnungsabteilung gewechselt werden.
Schritt 7
Wenn Ihr Rohr längere Zeit undicht war und auf Ihre wiederholten Anrufe beim diensthabenden Beamten nicht reagiert wurde, schreiben Sie eine Beschwerde. Das Ergebnis einer solchen fahrlässigen Haltung der Mitarbeiter des Wohnungsamts kann eine überflutete Wohnung eines Nachbarn sein.
Schritt 8
Sollten Sie die Wohnung dennoch durch Verschulden des Wohnungsamtes von unten geflutet haben, reichen Sie eine Klageschrift ein oder schreiben Sie einen Brief an die Verwaltungsgesellschaft mit der Aufforderung, Reparaturen auf deren Kosten vorzunehmen.
Schritt 9
Schreiben Sie auf, warum das Problem aufgetreten ist, welche Wohnung überflutet wurde und wie hoch der Schaden war. Listen Sie auf, was schlecht geworden ist, z. B. aufgequollener Laminatboden. Geben Sie an, wie oft und wann Sie sich bei der Wohnungsabteilung beworben haben (es empfiehlt sich, einen bestimmten Termin anzugeben). Bitte registrieren Sie sich jedes Mal, wenn Sie eine Anfrage oder Beschwerde einreichen, und hinterlassen Sie eine Kopie bei Ihnen.
