Papierausweise sind vor einigen Jahren in Vergessenheit geraten. Elektronische Reise- und Transportkarten haben Kartonkarten ersetzt. Eine Sozialkarte kann auch als Fahrausweis verwendet werden. Im Gegensatz zu ihren unvollkommenen Vorgängern können diese modifizierten Pässe bei Verlust wiederhergestellt werden. Und wenn Sie die verlorene Karte sofort sperren, wird Ihnen das Geld zurückerstattet.
Anleitung
Schritt 1
Wenn Sie Ihre Fahrkarte verloren haben, rufen Sie sofort das E-Pass-Ausgabezentrum oder das Transportkarten-Ausgabezentrum an. Die Karte wird direkt telefonisch gesperrt. Derjenige, der Ihren Verlust findet, kann ihn nicht verwenden und das Geld bleibt sicher. Der U-Bahn-Pass wird auch bei der Metro Passenger Agency telefonisch gesperrt. Sie können sich mit dieser Frage auch an die U-Bahn-Ticketschalter wenden, die Ihre Karte auch sperren können.
Schritt 2
Informieren Sie sich telefonisch, ob es möglich ist, die Kosten für eine neue Karte direkt im Issue Center zu bezahlen. Wenn nicht, geh zur Bank. Der Preis der Ausgabe beträgt etwa 200 Rubel.
Schritt 3
Wenden Sie sich zur Wiederherstellung Ihrer Fahrkarte an das Emissionszentrum oder die Fahrgastagentur. Vergessen Sie nicht, Ihren Reisepass und, falls Sie noch studieren, Ihren Studierendenausweis mitzubringen. Füllen Sie einen Antrag für eine neue Karte aus - geben Sie darin die eindeutige Nummer der verlorenen Fahrkarte an, die sogenannte PAN. Fügen Sie Ihrem Antrag eine Quittung für die Zahlung der neuen Karte bei. Hier werden Sie fotografiert und erhalten umgehend einen Fahrausweis.
In einigen Fällen kann die Bearbeitung bis zu zwei Wochen dauern. In diesem Fall erhalten Sie eine vorläufige Fahrkarte.
Wenn Sie im Kontrollraum eine Erklärung schreiben, müssen Sie ein Farbfoto mitbringen.
Schritt 4
Studierende, die ihren Studierendenausweis samt Fahrausweis verloren haben, müssen den Antrag im Dekanat beglaubigen. Kehren Sie dann, bereits mit dem Siegel der Bildungseinrichtung, wieder ins Zentrum zurück.
Schritt 5
Das Restguthaben Ihrer verlorenen Karte wird innerhalb von 10 Tagen nach Sperrung des alten Passes auf das neue Konto überwiesen.
