Wo Kann Man Sich über Den Service Beschweren?

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Wo Kann Man Sich über Den Service Beschweren?
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Anonim

Russische Staatsbürger können ihre Rechte verteidigen, wenn sie bei der Inanspruchnahme verschiedener Dienstleistungen in einem bestimmten Unternehmen verletzt wurden. Zunächst können Sie versuchen, den Streitfall zu lösen, indem Sie sich an das Unternehmen selbst wenden. Hilft dies nicht, sollten Sie Klage bei Gericht einreichen.

Wo kann man sich über den Service beschweren?
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Es ist notwendig

  • - Antragsanspruch;
  • - Klageschrift;
  • - eine Kopie der Quittung für die Zahlung der staatlichen Abgabe.

Anleitung

Schritt 1

Machen Sie einen Anspruch auf den Namen des Leiters der Organisation, die Ihre Rechte verletzt hat. Beschreiben Sie, welche Handlungen seiner Mitarbeiter bei der Bereitstellung bestimmter Dienstleistungen nicht rechtmäßig waren. Lesen Sie die Abschnitte der russischen Gesetzgebung, die verletzt wurden, und informieren Sie, dass Sie vor Gericht gehen müssen, wenn Ihr Anspruch ignoriert wird. Unterschreiben Sie das Dokument und senden Sie es an die gesetzliche Adresse der Organisation. Nachdem Sie sich vergewissert haben, dass der Manager Ihre Berufung erhalten hat, warten Sie 10-20 Tage, und wenn das Problem während dieser Zeit nicht zu Ihren Gunsten gelöst wird, beginnen Sie mit der Erstellung einer Berufung beim Gericht.

Schritt 2

Schreiben Sie eine Klageschrift an ein autorisiertes Gericht. Im Falle einer Verletzung von Rechten bei der Erbringung von Dienstleistungen sollte eine Klage je nach Art der Streitigkeit an ein Zivil- oder Schiedsgericht gerichtet werden. Halten Sie sich bei der Erstellung eines Anspruchs an die einschlägige Verfahrensordnung der Russischen Föderation. Geben Sie neben dem Namen der Justizbehörde die Namen der am Verfahren beteiligten Personen, deren Adressdaten und -details, den Beschwerdegegenstand und Ihre Wünsche an.

Schritt 3

Bezahlen Sie die staatliche Gebühr für die Einreichung eines Antrags bei einem Bankinstitut und fügen Sie die Quittung Ihrem Antrag bei. Fügen Sie ihm auch alle Dokumente und sonstigen Daten bei, die das Gericht bei der Prüfung des Falles zu Ihren Gunsten verwenden kann. Unterschreiben Sie die Klage und senden Sie sie an die Adresse des Gerichts oder übergeben Sie sie persönlich den Mitarbeitern der Geschäftsstelle. Bitte beachten Sie, dass Sie bei der Beilegung einer Streitigkeit über die Erbringung von Dienstleistungen durch diese oder jene Organisation einen Anspruch an die Justizbehörde am Ort der Registrierung des Unternehmens richten müssen. Wenn Sie jedoch ihren Aufenthaltsort nicht kennen, wenden Sie sich an das zuständige Gericht an Ihrem Wohnort. Um den Prozess der Klageerhebung zu beschleunigen und dies in Übereinstimmung mit allen gesetzlichen Vorschriften zu tun, können Sie sich an einen qualifizierten Anwalt wenden.

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