Falsches Verhalten eines Taxifahrers, der öffentlichen Verkehrsmittel sowie seine Verspätung im Fahrplan, Unhöflichkeit gegenüber Fahrgästen können dazu führen, dass sich dieser über einen solchen Möchtegern-Fahrer beschweren möchte. Wie kann ein Fahrgast handeln, wenn er mit rechtswidrigen Handlungen des Fahrers konfrontiert ist, dessen Dienste er in Anspruch genommen hat?
Anleitung
Schritt 1
Merken Sie sich zunächst die Nummer des Autos, das von dem Fahrer gefahren wurde, über den Sie sich beschweren möchten. Diese Nummer befindet sich vorne, hinten und manchmal an der Seite der öffentlichen Verkehrsmittel.
Schritt 2
Im nächsten Schritt rufen Sie die städtische Telefonnummer der Hotline des Stadtverkehrsamts Ihrer Stadt an. In Moskau zum Beispiel ist das Mosgortrans. Stellen Sie sich nach dem Telefonat beim Betreiber vor, da anonyme Anrufe von Bürgern nicht angenommen werden. Erklären Sie dann das Problem, nennen Sie die Fahrzeugdaten, den Zeitpunkt, zu dem der Vorfall passiert ist.
Schritt 3
Sie können auch eine schriftliche Beschwerde über den Fahrer an diese Direktion senden. Schreiben Sie ein Beschwerdeschreiben mit einer detaillierten Beschreibung der Situation, des Fahrzeugs und des Zeitpunkts des Vorfalls. Senden Sie den Brief mit der Empfangsbestätigung. Nach Erhalt dieses Schreibens ist die Verkehrsverwaltung verpflichtet, Ihnen innerhalb eines Monats zu antworten.
Schritt 4
Für Verkehrsfragen ist eine weitere Abteilung zuständig. Dies ist das Verkehrs- und Kommunikationsministerium Ihrer Stadt, Region. Sie können eine schriftliche Beschwerde an eine solche Abteilung auch per Einschreiben oder per E-Mail an die Website der Abteilung senden.
Schritt 5
Sie können sich beim Bürgermeister der Stadt, in der Sie wohnen, über den Burschenfahrer beschweren. Richten Sie Ihre Beschwerde an Bürgerbeschwerden. Sie wird in die Abteilung für städtische Verkehrsfragen umgeleitet.
Schritt 6
Für den Fall, dass während einer skandalösen illegalen Situation mit dem Fahrer andere Fahrgäste oder Zeugen des Konflikts anwesend waren, bitten Sie diese, Ihnen ihre Koordinaten zu hinterlassen, damit Sie ihre Unterstützung während des Verfahrens in Anspruch nehmen können. Schließlich ist es möglich, dass der Fall vor Gericht kommt. Üblicherweise werden schuldige Fahrer von ihrer Geschäftsleitung verwaltungsrechtlich verurteilt, Prämien entzogen, bis hin zur Entlassung.
