Dank der Verabschiedung einer Reihe neuer Dekrete über die Beförderung von Bürgern mit öffentlichen Verkehrsmitteln können die meisten Linientaxis von den Straßen russischer Städte verschwinden. Minibusse fahren jedoch immer noch auf Stadt- und Vorortstraßen, und daher ist es nützlich zu wissen, wo man sich über den Minibusfahrer beschweren kann, wenn die Regeln für die Beförderung von Personen von ihm grob verletzt wurden.
Anleitung
Schritt 1
Die Pflichten der Fahrer von Taxis mit festen Strecken und der Fahrgäste, die sie benutzen, sind in dem Dokument "Regeln für die Benutzung des Bodenpersonenverkehrs" festgelegt. Aus dem Dokument geht hervor, dass der Fahrer des Kleinbusses, nachdem er vom Fahrgast Geld für die Fahrt erhalten hat, ihm eine Fahrkarte ausstellen muss und alle Manipulationen mit den Berechnungen nur an den Haltestellen und nicht während der Fahrt vornehmen muss.
Schritt 2
Die Anzahl der Passagiere eines Taxis mit fester Route sollte die Anzahl der Sitzplätze in der Kabine des Autos nicht überschreiten. Fahrgäste sollten nicht in Kleinbussen stehen! Außerdem muss der Fahrer die Verkehrsregeln einhalten, eine Lizenz der Kategorie D und eine Lizenz zur Personenbeförderung besitzen.
Schritt 3
Bei Verstößen gegen diese Vorschriften für die Personenbeförderung durch den Fahrer wenden Sie sich mit einer Beschwerde an die folgenden Behörden. Zunächst an die Transportfirma. Wenn Ihnen die Verwaltung des Verkehrsunternehmens nicht auf halbem Weg begegnet ist und den Konflikt nicht gelöst hat, können Sie sich an das Verkehrsministerium Ihrer Stadt wenden. Schicken Sie dieser Institution eine schriftliche Beschwerde per Einschreiben und mit der obligatorischen Empfangsbestätigung.
Schritt 4
Außerdem lösen Verkehrspolizisten und Polizisten Konflikte im Straßenverkehr im Zusammenhang mit dem öffentlichen Verkehr. Die Abteilung Gospotrebnadzor Ihrer Stadt prüft Fälle im Zusammenhang mit der Verletzung von Verbraucherrechten, einschließlich derer, die die Dienste eines Linientaxi in Anspruch genommen haben. Im Rathaus gibt es eine Abteilung, die für den städtischen Verkehr zuständig ist. Reichen Sie eine schriftliche Beschwerde bei einer solchen Abteilung ein. Es muss innerhalb von 10 Tagen berücksichtigt werden.
Schritt 5
Vergessen Sie in Ihrer schriftlichen Beschwerde gegen den Minibusfahrer nicht, zusätzlich zu Ihren Koordinaten die Parknummer des Minibusses, die Nummer der Route, die Sie befahren haben, das Datum, an dem die Erlaubnis erforderlich ist, den Ort und die Zeit der der Vorfall ereignete sich. Vergessen Sie nicht, die Telefonnummern und Namen von Zeugen aufzuschreiben, die Zeugen der vom Taxifahrer verursachten Situation waren. Möglicherweise müssen Sie sich an sie wenden, um eine zusätzliche Unterschrift für Ihre Beschwerde zu erhalten oder sie vor Gericht erscheinen zu lassen.
