Jeder, der sich zumindest einmal mit dem innerstaatlichen bürokratischen System auseinandergesetzt hat, weiß, wie schwer es ist, die Inkompetenz oder Untätigkeit von Beamten nachzuweisen. Aussagen und Briefe gehen manchmal spurlos verloren, und endloses Herumlaufen in den Büros kostet Zeit und verdirbt die Stimmung. Ressentiöse Bürger haben jedoch eine schnelle und effektive Möglichkeit, fahrlässige Mitarbeiter zur Rechenschaft zu ziehen. Die Beschwerde kann elektronisch über das Internet eingereicht werden, ohne das Haus zu verlassen.
Die höchste Instanz, die die Russen vor der Willkür der Beamten schützt, ist der Präsident der Russischen Föderation. Auf der offiziellen Website des Staatsoberhauptes gibt es einen speziellen Bereich, der den Appellen der Bürger gewidmet ist. Hier muss der Besucher einen Fragebogen ausfüllen, in dem er persönliche (Nachname, Vorname, Vatername) und Kontaktdaten für die Zusendung einer Antwort (Adresse, Telefon, E-Mail) angeben muss. Natürlich brauchen Sie nur die Fragebogenfelder mit zuverlässigen Informationen auszufüllen, ohne persönliche Angaben zu verfälschen und Fehler zu vermeiden.
Dann können Sie mit dem Schreiben eines elektronischen Einspruchs fortfahren. Für die Platzierung des Textes ist ein spezielles Formular vorgesehen. Das Volumen des Briefes ist begrenzt, aber für eine kurze Reklamation ausreichend. Voraussetzung für ihre Berücksichtigung ist das Vorliegen einer klar formulierten Fragestellung oder Behauptung. Als Bestätigung seiner eigenen Rechtmäßigkeit kann ein Bürger elektronische Kopien von Dokumenten und Audio- oder Videodateien anhängen.
Der Fortgang der Beschwerde kann auf derselben Website im Abschnitt "Persönliches Konto" verfolgt werden. Der Zugang dazu erfolgt nach dem vom Bürger festgelegten Passwort. Die endgültige Antwort wird dem Adressaten per E-Mail oder Post zugesandt.
Das Internetportal der Regierung der Russischen Föderation bietet auch die Möglichkeit, einen elektronischen Einspruch zu senden. Die Regeln für das Posten einer Beschwerde sind denen auf der Kreml-Website ähnlich. Nachdem ein Bürger grundlegende Informationen zu seiner Person angegeben hat, kann er seine Beschwerden über die Arbeit der Beamten kurz äußern.
Die Mitarbeiter der RF-Regierung werden die E-Mail überprüfen. Dann wird er an das für die Entscheidung über ein bestimmtes Problem zuständige Bundesexekutivorgan entsandt. Der Verfasser der Beschwerde wird über den Fortgang der Prüfung seines Problems informiert. Nach Ablauf der gesetzlich vorgesehenen Frist zur Prüfung von Anträgen erhält der Bürger eine endgültige Antwort.
Sie können sich auf der offiziellen Website des zuständigen Ministeriums über Mitarbeiter eines bestimmten Bereichs, z. B. Bildung, Gesundheitswesen usw., beschweren. Sie können es mit jeder Suchmaschine finden. Die Designanforderungen an eine E-Mail sind einfach. Nachdem sich der Bürger mit den Regeln vertraut gemacht und einen Fragebogen ausgefüllt hat, druckt er den Text der Beschwerde in einer speziellen Form aus. Sie können beispielsweise sehen, wie die Seite der Anfragen auf der Website des Bildungsministeriums der Russischen Föderation aussieht.
Es ist möglich, die Tatsachen von Korruption und anderen Verstößen sowie Missbräuchen durch Beamte verschiedener Ebenen direkt an die Generalstaatsanwaltschaft der Russischen Föderation zu melden. Zu diesem Zweck wurde auf der Website der Agentur ein Online-Empfang eingerichtet, der in Echtzeit funktioniert. Die Berufung wird von der Staatsanwaltschaft geprüft oder zur Kenntnisnahme und Beschlussfassung an die zuständigen staatlichen Stellen weitergeleitet. Innerhalb eines Monats werden die Handlungen der Beamten einer angemessenen rechtlichen Bewertung unterzogen. Der Bürger, der die Beschwerde eingereicht hat, wird über das Ergebnis der Überprüfung schriftlich informiert.
Und schließlich können Sie auf der Website der Regionalverwaltung die Aktivitäten der Mitarbeiter der regionalen Exekutivbehörden und der lokalen Selbstverwaltung kommentieren. Heute haben die meisten Gouverneure permanente Internet-Empfangsplätze und unterhalten offizielle und inoffizielle Blogs. Ihre Adressen können über eine Suchmaschine gefunden oder direkt beim Sekretariat der Regionalverwaltung erfragt werden. Solche elektronischen Einsprüche werden allgemein geprüft.