Es gibt Fragen, die aus erster Hand beantwortet werden müssen. In diesem Fall müssen Sie sich direkt an den Minister der Abteilung wenden, die sich mit diesen Problemen befasst. Dies kann auf verschiedene Weise erfolgen.
Anleitung
Schritt 1
Nehmen Sie an der Arbeit des Direkttelefons teil und stellen Sie die Frage persönlich dem Minister telefonisch. Beamte höherer Dienststellen führen etwa einmal im Jahr eine solche direkte Kommunikation mit dem Volk. Sie können sich vorab in den Massenmedien darüber informieren. In diesem Fall müssen Sie die Frage sehr klar, schnell und gezielt stellen. Das Problem sollte nicht nur Sie persönlich betreffen, sondern beispielsweise den Tätigkeitsbereich, in dem Sie arbeiten: Wirtschaft, Gesundheitswesen, Bildung. In der Regel verspricht ein Beamter, der von einem Problem gehört hat, es zu lösen und in dieser Angelegenheit in Ordnung zu bringen, aber echte Änderungen finden nicht sofort statt.
Schritt 2
Bitten Sie schriftlich um Klärung. Schreiben Sie einen Brief, in dem Sie den Kern Ihrer Frage formulieren und detailliert darlegen, was Sie als Gesetzesverstoß ansehen oder was Ihrer Meinung nach verbesserungswürdig ist. Senden Sie einen Brief nach Moskau an die auf der Website der gewünschten Abteilung angegebene Adresse. Zum Beispiel die Postanschrift des Bildungsministeriums: 125993, Moskau, GSP-3, Tverskaya Str., 11.
Schritt 3
Hinterlassen Sie Ihre Frage an der Rezeption des Ministeriums. Es ist in jeder Stadt im Regierungsgebäude. In diesem Fall wird die Antwort an Ihre Adresse natürlich nicht persönlich vom Minister gesendet, aber Sie erhalten eine Erklärung.
Schritt 4
Auch Fragen, Beschwerden und Anregungen von Bürgerinnen und Bürgern werden auf den Websites der Ministerien entgegengenommen. Sie müssen die folgenden Informationen hinterlassen, um Feedback zu erhalten: richtiger Nachname, Vorname, Vatersname, Name Ihrer Organisation und E-Mail-Adresse. Ihre Bewerbung wird geprüft und eine Antwort an Ihr E-Mail-Postfach gesendet. Zum Beispiel die Website des Ministeriums für Bildung und Wissenschaft
Schritt 5
Für welche Methode Sie sich auch entscheiden, beachten Sie folgende Voraussetzungen: Die Fragen sollten möglichst klar, richtig und auf den Punkt gestellt sein. Sie können keine emotionalen Ansprüche äußern, den einen oder anderen Beamten beleidigen, versuchen, jemanden direkt der Fahrlässigkeit und Untätigkeit zu beschuldigen. Dieses Thema wird einfach nicht berücksichtigt. Stellen Sie sicher, dass die Informationen, an denen Sie interessiert sind, nicht frei verfügbar sind. Wenn Sie einen Vorschlag haben, stellen Sie sicher, dass er wirklich notwendig ist.
