Der Grenzposten Arkankergen an der kasachisch-chinesischen Grenze liegt in den Bergen auf einer Höhe von etwa 3000 Metern. Das Gelände ist schwer zugänglich, es gibt keine Siedlungen in der Nähe. Die Post funktioniert nur im Sommer, wenn die Grenze von den Bürgern der VR China verletzt wird, die auf der Suche nach Heilkräutern in diese bergigen Orte kommen.
Dieser Grenzposten wurde nach der Tragödie, die sich hier Ende Mai 2012 ereignete, weltweit bekannt. Die nächste Truppe, bestehend aus 11 Wehrpflichtigen, drei Vertragssoldaten und einem Offizier, nahm am 10. Mai den Posten in Arkankergen an. Zweieinhalb Wochen später meldete sich der Außenposten nicht bei seiner Grenzabteilung.
Am 30. Mai wurde eine Grenztruppe ausgewiesen, um am Kontrollpunkt eine ausgebrannte Baracke vor etwa 50 Jahren aus Holz vorzufinden.
In der Asche wurden 12 Leichen von Grenzsoldaten gefunden, außerdem die Leiche eines Wildhüters von einem nahegelegenen Jagdhof mit einer Schusswunde am Kopf. Die Überreste von zwei weiteren Soldaten wurden später entdeckt. So erreichte die Zahl der Todesopfer 15, und das Schicksal einer weiteren Person blieb unklar. Aber wer genau musste noch ermittelt werden – am 1. Juni wurden die Überreste zur genetischen Untersuchung nach Astana transportiert. Am selben Tag eröffnete die wichtigste Militärstaatsanwaltschaft Kasachstans ein Strafverfahren wegen des Todes von Grenzsoldaten. Auf Anordnung des Staatspräsidenten Nursultan Nasarbajew wurde eine Regierungskommission eingesetzt, die die wichtigsten der drei Ausgangsversionen ermitteln sollte: ein versehentliches Feuer, ein Terrorakt oder die Folgen einer Einschüchterung.
Alle 15 Maschinenpistolen wurden am Unglücksort gefunden, nur die Dienstpistole des Truppenkommandanten, Kapitän Altynbek Kereev, verschwand.
Am 3. Juni tauchten die ersten Daten aus den Labors auf - im Blut der toten Grenzsoldaten und des Jägers wurde kein Alkohol gefunden. Gleichzeitig wurden die Durchsuchungen im Notfallbereich fortgesetzt, die den Ermittlungen Erfolg brachten. Am 4. Juni, 24 Kilometer vom Grenzposten "Arkankergen" entfernt, wurde der 15. Grenzer Vladislav Chelakh im überwinternden Hirten gefunden. Ihm fehlte eine Pistole vom Außenposten, Handys von Kollegen, Geld. Er sagte den Ermittlungen, dass er am 28. Mai um 5 Uhr morgens 15 Menschen getötet habe, als alle außer dem Posten schliefen. Zu diesem Zeitpunkt hatte Chelakh in der Kaserne Dienst und hatte Zugang zu einem Waffenarsenal.