Eine Provokation ist eine vorsätzliche Handlung gegen eine bestimmte Person mit dem Ziel, diese entweder zu einer Vergeltung zu veranlassen oder von ihr die notwendigen Informationen zu erhalten. Eine Person kann sich dieser Aktion buchstäblich bei jedem Schritt stellen. Zum Beispiel die Kommunikation mit einem mürrischen Nachbarn, mit skandalösen Verwandten, mit einem Burschen in einem überfüllten Transporter, mit einem wählerischen Chef, der nach einem Grund sucht, ihn zu feuern. Daher ist es sehr wichtig, auf Provokationen richtig reagieren zu können.
Anleitung
Schritt 1
Die Hauptregel: Denken Sie daran, dass der Provokateur Sie verärgern, Ihre Fassung verlieren, Ihre Stimme erheben und Sie in einen Skandal treiben möchte. Geben Sie ihm diese Gelegenheit nicht.
Schritt 2
Ein Nachbar wirft Ihnen zum Beispiel vor, im Treppenhaus Müll zu hinterlassen oder unter seiner Tür zu rauchen. Sie haben diese Lüge schon satt, Sie wollen ihn grob anschreien oder sogar schlagen. Aber denken Sie: Als Ergebnis wird er wie ein unschuldiger Leidender aussehen und Sie werden ein hemmungsloser Unhöflicher sein. Bleiben Sie ruhig, auch wenn innerlich alles kocht und es in Ihren Händen juckt, dem Lügner eine Lektion zu erteilen. Ein eisiger, verächtlicher Blick ist die beste Reaktion auf eine Provokation. Man kann ihn mit einem herablassenden Grinsen von oben bis unten betrachten – das ist ein sehr effektiver psychologischer Trick.
Schritt 3
Oder zum Beispiel der Chef wieder zu Unrecht bemängelte. Du kannst natürlich zurückschnappen, alles sagen, was du über ihn denkst, denn die Nerven sind nicht eisern. Aber damit spielen Sie ihm tatsächlich in die Hände. Beantworten Sie seine Forderungen ruhig und vernünftig. Noch besser mit Zahlen und Fakten: „Sind Sie mit meiner Arbeit unzufrieden? Aber ich habe solche und solche Leistungen. Gib ihm keinen Grund, dich zu feuern.
Schritt 4
Jemand in einem Bus oder in einer U-Bahn ist mit dummen Behauptungen zu Ihnen gekommen, und das auf inakzeptabel unhöfliche Weise. Wende dich ab und ignoriere ihn mit deinem ganzen Äußeren. Wenn Sie sich nicht beruhigen, raten Sie mit bösartiger Höflichkeit: „Es scheint, dass die öffentlichen Verkehrsmittel schlecht für Sie sind. Es wäre besser, ein Taxi zu nehmen, das ist gesünder." Ihre Aufgabe: Auf seine unhöflichen Äußerungen mit tadelloser Höflichkeit zu antworten, aber damit der Bursche "in einer Pfütze sitzt" und zum allgemeinen Gespött wird.
Schritt 5
Und wenn Sie zu einem Vorstellungsgespräch kommen und Ihnen deutlich provokante Fragen gestellt werden, wissen Sie, dass dies bewusst geschieht, um Ihre Belastbarkeit in einer Stresssituation und Ihren Einfallsreichtum zu testen. Bleiben Sie ruhig und reagieren Sie dennoch zurückhaltend und höflich. Auch wenn die Lust förmlich vor sarkastischer Klarstellung platzt: "Warum habe ich so unverständlich über mich gesprochen?" Bevor Sie antworten, können Sie sich gedanklich befehlen: "Erliegen Sie keinen Provokationen" oder zählen Sie beispielsweise bis fünf - das beruhigt Ihre Nerven gut.
