Die Kommunikation mit Stadtwerken verläuft immer häufiger nach dem gleichen Szenario. Anwohner rufen oder kommen zur Verwaltungsgesellschaft, um die aufgetretenen Probleme zu besprechen, und Vertreter von Versorgungsunternehmen versuchen, sich der Verantwortung zu entziehen und die Lösung der meisten Probleme auf die Hausbesitzer abzuwälzen. Sie können den endlosen Kreis durchbrechen, indem Sie entschlossen handeln und vor Gericht gehen, um Ihre eigenen Interessen zu schützen. Und der erste Schritt auf diesem Weg wird sein, eine Klage gegen die Verwaltungsgesellschaft einzureichen.
Anleitung
Schritt 1
Beginnen Sie mit dem Schreiben eines Reklamationsschreibens, indem Sie die ersten Details angeben, die sich gemäß den Regeln für die Verarbeitung von Geschäftspapieren in der oberen rechten Ecke des Blattes befinden. Hier sollten Sie Position, Nachname, Vorname und Patronym des Leiters des Wohnungsdienstes im Format "an wen" schreiben. Geben Sie als nächstes den Namen und die Adresse der Verwaltungsgesellschaft ein. Geben Sie hier bitte Ihren Nachnamen, Vornamen und Vatersnamen, Wohnadresse und Kontakttelefonnummer im Format „von wem“an.
Schritt 2
Informieren Sie im einleitenden Teil unter Angabe des Adressaten und des Absenders über Ihre Beschwerde bei der Behörde, an die eine Kopie dieses Dokuments gesendet wird. Dies kann eine regionale Zweigstelle der Gesellschaft zum Schutz der Verbraucherrechte oder eine andere Organisation sein, die die Aktivitäten dieses Amtes für Wohnungswesen und kommunale Dienstleistungen überwacht.
Schritt 3
Beschreiben Sie im wesentlichen Teil des Schreibens den Kern des Problems, informieren Sie über die Umstände, unter denen es aufgetreten ist, und geben Sie den Schuldigen des Vorfalls an. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Ansprüche untermauern, indem Sie sich auf spezifische Artikel der Gesetze der Russischen Föderation zu diesem Thema und andere regulatorische Rechtsakte beziehen. Erinnern Sie sich an die Verantwortlichkeiten der Verwaltungsgesellschaft für die rechtzeitige Beseitigung von Notfällen.
Schritt 4
Nennen Sie im letzten Teil des Schadensschreibens Ihre Anforderungen (Beseitigung der Unfallfolgen, Neuberechnung von Zahlungen, Schadenersatz etc.) und nennen Sie die Frist für deren Umsetzung. Informieren Sie über Ihre Absicht, das Verfahren vor Gericht fortzusetzen, jedoch mit erweitertem Forderungskatalog (Bezahlung für Rechtsdienstleistungen, Entschädigung für moralische Schäden usw.).
Unterschreiben Sie den Brief, entziffern Sie die Unterschrift in Klammern und geben Sie das Erstellungsdatum an.
