Leider verschwindet manchmal aus Gründen, auf die Sie keinen Einfluss haben, ein Paket, das für Sie von großer Bedeutung ist, irgendwo. Und Sie haben keine Ahnung, welche Maßnahmen unter den aktuellen Umständen zu ergreifen sind, und Sie wissen nicht, wo und wie Sie nach dem verlorenen Paket suchen sollen. Aber es gibt einen Ausweg.
Anleitung
Schritt 1
Gemäß moderner Weiterleitungstechnologie wird jeder eingeschriebenen Postsendung eine Postleitzahl (eindeutige Nummer) zugewiesen und Informationen über das Paket (in jeder Phase) werden in das Postkontroll- und Abrechnungssystem eingegeben.
Schritt 2
Diese Informationen können Ihnen nützlich sein, wenn Sie das Internet verwenden, um nach einem verlorenen Paket zu suchen. Gehen Sie dazu auf die offizielle Website der russischen Post und geben Sie im Abschnitt "Mailing verfolgen" die dem Paket zugewiesene eindeutige Nummer in einem speziellen Fenster ein (geben Sie die Kennung ohne Klammern ein). Auf diese Weise können Sie sehen, wo Ihr Paket "klemmt".
Schritt 3
Wenn eine Anfrage im Internet nicht die erwarteten Ergebnisse brachte (oder Sie sich entschieden haben, diese Methode nicht zu verwenden), besteht eine weitere Möglichkeit, das Paket aufzuspüren.
Schritt 4
Schreiben Sie einen Antrag, um bei der Post nach einem Paket zu suchen. Der Postmitarbeiter wird Sie bitten, dem Antrag einige Unterlagen beizufügen, ohne die der Antrag möglicherweise nicht angenommen wird. Wenn sie Ihre Anmeldung nicht registrieren möchten und eine Recherche verweigert wird, bitten Sie unbedingt um eine schriftliche Ablehnung mit Angabe des Grundes.
Schritt 5
Geben Sie Absenderdetails, Postsendungsnummer (oder Sendungsverfolgungsnummer) an. Anhand dieser Informationen sendet die russische Post die erforderliche Anfrage an das Abgangsland, um Informationen über das Schicksal des angegebenen Pakets zu klären.
Schritt 6
Ihr Paket kann durch den Zoll verzögert werden. Es kann auch ein Fehler auftreten, wodurch das für Sie bestimmte Paket an eine unbekannte Adresse gesendet wird. Leider passiert dies ziemlich oft.
Schritt 7
So oder so, sitzen Sie nicht untätig herum. Ergreifen Sie alle möglichen Maßnahmen, die die Suche beschleunigen können. Rufen Sie die Post, den Zoll an, bitten Sie den Absender, auch um Hilfe bei der Suche nach der verlorenen Sendung zu bitten.
