Ray Kroc konnte sich bis zu einem bestimmten Moment nicht vorstellen, dass er eines Tages ein weltberühmter Unternehmer werden würde. Es gelang ihm jedoch, eine Geschäftsidee zum Leben zu erwecken, die ihn zu einem der reichsten Menschen Amerikas machte. Croc zog sich aus dem Geschäft zurück und wurde Besitzer eines Baseballteams und lebte bis zu seinem Tod im Jahr 1984 bequem.
Aus der Biographie von Ray Kroc
Der spätere berühmte Unternehmer wurde am 5. Oktober 1902 in der Stadt Oak Park, einem Vorort der amerikanischen Stadt Chicago, geboren. Rays Eltern stammten aus einer tschechischen Emigrantengemeinde. Crocs Vater wurde in Böhmen geboren. In den 1920er Jahren machte er mit Grundstücksspekulationen ein Vermögen, doch 1929 verlor er beim Börsencrash alles.
Ray Kroc verbrachte die meiste Zeit seines Lebens in seiner Heimat Oak Park. Als der imperialistische Krieg ausbrach, log der junge Mann über sein Alter und wurde mit 15 Jahren Fahrer des Roten Kreuzes. Der Krieg endete jedoch bald und der junge Soldat hatte keine Zeit, all seine "Charme" zu kosten.
Während der Weltwirtschaftskrise arbeitete Croc an verschiedenen Orten. Er verkaufte Pappbecher, war Immobilienmakler in Florida. Ray musste in verschiedenen Musikgruppen Klavier spielen. Von einer glänzenden Zukunft konnte er nur träumen, er hatte keine wirklichen Chancen, in Menschen einzudringen.
An den Ursprüngen des Geschäftsimperiums
Am Ende des Zweiten Weltkriegs fand Kroc Arbeit in einer Lebensmitteldienstleistungskette, die Milchmischer verkaufte. 1954 lernte Ray Maurice und Richard McDonald kennen, die eine Ladenkette führten und Geschäftsausstattung von Croc kauften. Nach Überprüfung des Unternehmens der Brüder kam Kroc zu dem Schluss, dass dieses Geschäft durchaus ausgebaut werden könnte.
Das Restaurant der McDonald-Brüder war sauber und gut ausgestattet. Die gepflegten und professionellen Mitarbeiter des Unternehmens rundeten das Bild ab. Kroc wusste genau, dass Restaurants am Straßenrand manchmal nur für bescheidene Biker und einheimische Teenager geeignet waren. Das Konzept von McDonald's wurde in Krocs Kopf geboren, in dem er die ideale Version sah, wie ein Fastfood-Restaurant eingerichtet werden sollte. Im Bündnis mit den Brüdern MacDonald Kroc eröffnete er eine solche Einrichtung im Bundesstaat Illinois.
Großes Geschäft
Es wird angenommen, dass es Ray Kroc war, der eine Reihe dramatischer Veränderungen am Modell des Food-Franchising vor ihm vornahm. Innovationen betrafen in erster Linie die Art des Verkaufs: Kroc bot Geschäftseinkäufern ein Franchise für einen Laden an, anstatt große Marken zu verkaufen. Für die Branche eine ungewöhnliche Entscheidung.
Kroc verhandelte mit den MacDonald-Brüdern über Einheitlichkeit im Servicesystem und relativ hohe Qualitätsstandards. Dies könnte unter Beibehaltung des Einflusses auf alle Unternehmen im Netzwerk erreicht werden.
Und hier ist eine weitere Neuerung: Krok schlug vor, Orte nicht im Zentrum der Stadt, sondern am Stadtrand zu schaffen. Gleichzeitig konnten die Städter am Feierabend essen. In den Restaurants der Kette galt die strenge Regel: Räumlichkeiten, Ausstattung und Zubehör sollten vor Sauberkeit funkeln, das Personal sollte ordentlich und höflich sein. Restaurants durften nicht von der Standardkarte abweichen.
Das Geschäftsmodell war so erfolgreich, dass andere Fastfood-Restaurants es in den 1960er Jahren aktiv kopierten. Croc kaufte das Unternehmen inzwischen von den Brüdern, musste sich dafür aber nebenbei nach Finanzierungen umsehen: Das expandierende Geschäft erforderte Investitionen in sich selbst.
1974 beschloss Croc, in den Ruhestand zu gehen. Er wandte sich dem Baseball zu, den er in seiner Jugend liebte.
Ray Krocs Privatleben
Ray Kroc war dreimal verheiratet. Die Beziehungen zu den ersten beiden Frauen endeten in Scheidung. Rays dritte Frau, Joan, hat Wohltätigkeitsarbeit geleistet. Sie förderte aktiv die Bewegung gegen die Verbreitung von Atomwaffen und trug damit zum Frieden bei. Das Geld ihres Mannes hat ihr dabei sehr geholfen.
1980 wurde Croc wegen Alkoholismus behandelt. Vier Jahre später starb er in einem Krankenhaus in San Diego. Der weltberühmte Unternehmer verstarb am 14. Januar 1984.
