Unsere Realität ist leider so, dass fast jeder Mensch mindestens einmal in seinem Leben verschiedene Behörden mit Hilfeersuchen kontaktieren musste. Heute ist gemäß dem Gesetz "Über das Verfahren zur Prüfung von Anträgen von Bürgern der Russischen Föderation" jeder Beamte (auch der ranghöchste) verpflichtet, auf einen Brief innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Registrierung des Briefes zu antworten (falls einer Frage erhöhter Komplexität - 60). Warum warten Bürger monatelang auf eine Antwort auf manche Briefe? Statistiken zeigen: Der erste Grund ist die Unehrlichkeit des Beamten, der zweite der Brief selbst. Tatsächlich ist es schwierig, auf einen Appell zu antworten, der im Wesentlichen vage, die Erzählung verworren und unklar ist, wonach der Absender genau fragt. Deshalb müssen Sie die Regeln für das Schreiben von Briefen mit Hilferufen kennen.
Anleitung
Schritt 1
Geben Sie oben auf dem Blatt Papier, auf dem Sie einen Brief schreiben möchten, den Adressaten an. Zum Beispiel: Direktor des MPO Wohnungs- und Kommunaldienste der Stadt Kuznetsk
Ivanov II Es ist zulässig, hier zu schreiben, von wem der Brief: Von den Mietern des Hauses Nr. 1 auf der Straße. Jugendstadt Kuznetsk (eine Liste mit Namen und Unterschriften ist beigefügt) Oder: Von Nikolayev N. N., wohnhaft in: (vollständige Adresse). Die Angabe einer Telefonnummer ist empfehlenswert, es können aber auch die Daten des Absenders und seine Kontaktdaten am Ende des Schreibens angegeben werden.
Schritt 2
Der Aufbau des Hilfeschreibens. Er sollte wie folgt lauten: - Einleitung (Beschreibung des unmittelbaren Ereignisses, über das der Brief tatsächlich geschrieben wird);
- der Grund für das Verfassen des Briefes (was Sie beunruhigt, Sorgen, Sorgen über das beschriebene Ereignis);
- eine Bitte, die sich aus dem von Ihnen beschriebenen Ereignis ergibt. Wenn Sie einer solchen Reihenfolge folgen, die die Logik der Entwicklung eines Ereignisses oder einer Situation widerspiegelt, wird der Brief vom Adressaten leichter wahrgenommen.
Schritt 3
Sprache und Schreibstil. Hier sind willkommen: - Besonderheiten. Verschmieren Sie nicht die Hauptsache, liefern Sie mehr Fakten;
- Klarheit. Vermeiden Sie Sätze mit mehrdeutiger Bedeutung. Den Adressaten nicht irreführen;
- die genaue Benennung von Orten und Daten in der einen oder anderen Weise im Zusammenhang mit Ihrem Hilfeersuchen Eine kleine Portion Emotionen in Hilfeschreiben ist akzeptabel.
Formulieren Sie die Anfrage mit dem Verb „fragen“:
"Wir bitten Sie, Maßnahmen zu ergreifen …" (wenn der Brief von einer Personengruppe stammt);
"Ich bitte um Hilfe …" (wenn der Brief von einer Person stammt).
Wenn Sie eigene Ideen haben, wie Sie die von Ihnen gemeldete Situation korrigieren können, können Sie am Ende des Briefes "Meine Vorschläge" schreiben und Ihre Vision zur Lösung des Problems angeben.
