Sehr oft können Sie auf Unhöflichkeit beim Servicepersonal oder auf Verstöße in der Arbeit von Organisationen stoßen. Auch gibt es Verstöße sowohl bei der Polizei als auch bei verschiedenen Vollzugsbehörden. Wenn es um Sie persönlich oder Ihre Lieben geht, fragen Sie sich unwillkürlich: Wo beschweren Sie sich und wo genau helfen Sie?
Anleitung
Schritt 1
Wenn Sie beim Auschecken an der Kasse getäuscht wurden und nicht erkannt werden, gehen Sie in die Verwaltung dieses Shops. Meistens werden leitende Kassierer geschickt, um solche Konflikte beizulegen. Sie heben die Kasse ab und geben das Geld an Sie zurück – nur wenn ein Überschuss in der Kasse vorhanden ist. Bei schwerwiegenderen Verstößen müssen Sie sich mit der Bereitstellung von Dokumenten, die Ihre Worte bestätigen, an den Verbraucherschutzdienst wenden.
Schritt 2
Verstöße gegen die Arbeit des Verlags. Sie haben Ihren Text eingegeben, aber einen anderen Autor hinzugefügt? Oder haben Sie Ihre Tantiemen für den Verkauf von Büchern nicht bezahlt? Gehen Sie also mit eiserne Beweise für Ihre Urheberschaft zum Amtsgericht – zum Beispiel ein Manuskript oder eine Vereinbarung mit dieser Agentur.
Schritt 3
Wahlverstöße. Ist Ihnen der offensichtliche Austausch von Stimmzetteln aufgefallen? Wenden Sie sich an die Staatsanwaltschaft oder Beobachter in jedem Wahllokal.
Schritt 4
Verstöße am Arbeitsplatz. Der Chef lässt dich nicht in den Urlaub, zahlt dein Gehalt nicht und lässt dich nicht zum Essen gehen? Sie sollten entweder eine von drei oder alle Behörden gleichzeitig kontaktieren: die Staatsanwaltschaft, den staatlichen Kontrollausschuss, die Abteilung der staatlichen Arbeitsinspektion. Im extremen und schwierigsten Fall bis hin zur rechtswidrigen Entlassung - an das Ministerium für Arbeit und Sozialschutz.
Schritt 5
Verstöße gegen die Arbeit von Wohnungs- und Kommunaldiensten. Wenn Ihre Heizung, Ihr Warmwasser und Ihr Strom ständig abgeschaltet sind, können Sie sich an die Organisation zur Überwachung der Arbeit von Wohnungs- und Kommunaldiensten wenden. Geben Sie detailliert an, was genau für Sie ausgeschaltet ist und für welche Art von Dienstleistungen Sie neu berechnen müssen - Strom, Wasser usw.
Schritt 6
Verstöße gegen die Arbeit von Verkehrspolizei und Polizeibeamten. Wurden Sie unterwegs angehalten und an Ort und Stelle zur Zahlung einer Geldstrafe aufgefordert oder fordert der Polizist Bestechungsgelder, um den Fall abzuschließen? Sie haben das Recht, sich an die Staatsanwaltschaft oder das Amt für Innere Sicherheit zu wenden. Um auf frischer Tat ertappt zu werden, werden Sie aufgefordert, eine Testzahlung mit markierten Rechnungen durchzuführen. Zum Zeitpunkt der Geldüberweisung wird der unehrliche Mitarbeiter inhaftiert.
